Sie ist ein mögliches Verfahren, Konflikte zu entwirren und zu lösen. Aussergerichtlich und auf freiwilliger Basis können mit Mediation Einigungen gefunden werden, die für alle Konfliktparteien tragbar und zufriedenstellend sind. Ich nehme darin die Rolle der Kommunikations-Helferin ein. Mit einer allparteilichen, wertfreien Haltung suche ich gemeinsam mit Ihnen nach den wahren Bedürfnissen und Interessen, die sich hinter den verhärteten Positionen verbergen. Dabei kommen auch Gefühle wie Wut und Trauer auf den Tisch. So können sich verschlossene Türen zum eigenen Ich und dadurch zum Gegenüber wieder öffnen.